Cambios y devoluciones

SI EL PRODUCTO PRESENTA FALLAS, DEFECTOS. O BIEN SE HA PRODUCIDO UN ERROR EN LA WEB E CUAL LLEVO AL CLIENTE A REALIZAR UNA COMPRA ERRADA, EL CLIENTE PUEDE HACER EL CAMBIO EN NUESTRAS SUCURSALES, O EL REALIZAR EL ENVIO DE LA MERCADERIA  A COSTO DEL CLIENTE PARA SER ENVIADA NUEVAMENTE.

EL CLIENTE PUEDE OPTAR POR LA DEVOLUCION DE DINERO. ESTA SE GENERA EN 5 DIAS HABILES DESDE QUE EL CLIENTE INDICO SUS DATOS BANCARIOS PARA LA TRANSFERENCIA AL MAIL DE VOLCANO@VOLCANO.CL . TANTO PARA EL CAMBIO COMO PARA LA DEVOLUCION DE DINERO, EL CLIENTE DEBERA DEVOLVER EL PRODUCTO POR UN MEDIO QUE ACORDARAN, Y EN EL CASO QUE REPRESENTE UN COSTO PARA EL CONSUMIDOR, SE HARA LA DEVOLUCION MISMO UNA VEZ RECEPCIONADO EL PRODUCTO.

EL CLIENTE NO PODRA DESCONOCER LAS POLITICAS INDICADAS EN FORMA PRECEDENTE DESDE EL MOMENTO QUE LEYO Y ACEPTO ESTAS CONDICIONES ANTES DEL PAGO. ADEMAS SIEMPRE QUEDAN GRABADAS Y ADJUNTAS AL PIE DE CADA ORDEN DE PEDIDO COMO UN TODO: PRIMERO VIENE LA ORDEN, MAS ABAJO EL PRECIO MAS EL FLETE, LUEGO LOS DATOS DEL CLIENTE Y FINALMENTE LAS POLITICA